Продукция размещённая на сайте обладает всеми заявленными Производителями характеристиками, качество товаров регулярно подвергается строгому контролю с их стороны. Вся информация о товарах и все рекомендации по их применению обеспечены нашими знаниями, основанными на практическом опыте и должны быть использованы по их прямому назначению. Однако, ни наша компания, ни Производители не могут дать никаких гарантий, прямо оговорённых или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь любыми гарантиями товарной пригодности или пригодности для какой-либо конкретной цели. Поэтому, покупатель и пользователь сами отвечают за определение того, является ли продукция фирм производителей пригодной для определённой цели и подходящей для метода применения пользователем. Перед использованием продукции Покупатель должен самостоятельно ознакомиться с описанием продукции и нашими Советами. Если у Вас возникнут какие-либо сомнения в пригодности предлагаемой продукции - свяжитесь с нами и наши консультанты будут рады дать Вам свои рекомендации.

Характеристики и/или внешний вид товаров, размещённых на сайте могут изменяться без предупреждения. Непреднамеренные ошибки и опечатки не исключены. Компания "Липкая лента" не несёт за них никакой ответственности.

При доставке заказа курьером.

Покупатель, либо доверенное лицо покупателя, обязан проверить качество товара, упаковку, количество, целостность комплектации в присутствии курьера, и в случае обнаружения недостатков по вышеперечисленным пунктам имеет право отказаться от покупки данного товара. В случае, если Покупатель, либо доверенное лицо покупателя, совершает приемку товара и в дальнейшем у Покупателя возникают претензии по качеству товара, упаковки, количеству, целостности, комплектации, то в данном случае магазин не несет никакой ответственности и возврат товара не производит.

Вы можете отказаться от заказа в любой момент до того, как оператор свяжется с вами и сообщит, что заказ сформирован. После этого, в случае отказа от заказа по независящим от качества товара причинам, стоимость доставки заказа не возмещается.

При получении заказа Транспортной компанией.

Претензии по качеству.

Если после получения заказа вы обнаружили его в ненадлежащем качестве - вы можете предъявить претензию и бесплатно получить замену. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х рабочих дней с момента получения заказа: 1) Сфотографировать доставленный заказ. 2) Отправить письмо на адрес Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , в котором описать суть претензии. К письму приложить сделанную фотографию и копию документа, подтверждающего факт покупки. 3) Отправить заказ посылкой по адресу, который вам укажут наши операторы в ответе на ваше письмо. В посылку также нужно положить копию документа, подтверждающего факт покупки (оригинал должен остаться у Вас). После получения посылки мы бесплатно отправим вам замену. В случае отсутствия у нас данного продукта мы свяжемся с вами для обсуждения возможных вариантов замены или возврата денежных средств.

Претензии по комплектности.

Имейте в виду, что крупные заказы могут разбиваться на несколько упаковок. Поэтому сверяйте состав заказа прежде всего с накладной, которая будет прилагаться к заказу. Для предъявления претензии по комплектности заказа - заказ необходимо вскрыть в Транспортной компании или почтовом отделении сразу после получения. При обнаружении недопоставки составьте опись вложения и поставьте на ней подпись уполномоченного сотрудника и печать Транспортной компании или Почтового отделения. После этого в течение 3-х рабочих дней отправьте письмо на адрес Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript в котором опишите суть претензии. К письму приложите копию документа, подтверждающего факт покупки и копию описи вложения. Мы отправим вам недостающие товары. В случае отсутствия у нас нужных артикулов мы свяжемся с вами для обсуждения возможных вариантов замены или возврата денежных средств.

Если у Вас возникли какие-либо вопросы - пож-та свяжитесь с нами.